ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ
Σε πλήρη λειτουργία το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΔΟΕΑΠ
Κανονικά λειτουργούν όλες οι τηλεφωνικές γραμμές του ΕΔΟΕΑΠ στην Αθήνα. Η βλάβη του ευρύτερου δικτύου της περιοχής, και για την οποία ουδεμία ευθύνη είχε ο Οργανισμός, αποκαταστάθηκε πλήρως.
Υπενθυμίζουμε τα βασικά τηλέφωνα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων:
- 2107250050 & 2107264775 (Αθήνα): 24ωρη εφημερία ιατρών 7 ημέρες την εβδομάδα και 6982447854 & 6988632777 (Θεσσαλονίκη) για οδηγίες σε όλα τα επείγοντα περιστατικά
- 210-7264700 (Αθήνα) & 2310278271 (Θεσσαλονίκη) Δευτέρα έως Παρασκευή (08:00 – 19:00): Έκδοση φαρμακευτικών συνταγών (άυλα) και ιατρικών παραπεμπτικών
- 2107264774: Παιδίατροι του ΕΔΟΕΑΠ στην Αθήνα, τόσο για τον προγραμματισμό εμβολιασμού, όσο και για οδηγίες στο πλαίσιο της εφημερίας (μετά τις 19:00 τις καθημερινές και όλο το σαββατοκύριακο)
- 2107264762: Οδοντιίατροι
- 2107264365 (Δευτέρα, Πέμπτη 13:00-18:00 και Τρίτη, Τετάρτη, Παρασκευή 8:30-13:30): Ψυχική υγεία–ψυχολογική υποστήριξη – ψυχίατρος Εμμανουήλ Κατσίκας) και 2107264460 – ψυχολόγος Μαρία Παπανδρέου Δευτέρα, Τετάρτη, Παρασκευή 9:00-17:00 και Τρίτη, Πέμπτη 11:00-19:00).
- 2107264350: Τηλεϊατρική (ορισμός ραντεβού από τις 09:00 έως τις 16:00) στην Αθήνα και 2310 278271 εσωτ. 2, καθημερινά 11:30-19:30) στη Θεσσαλονίκη.
Για τις διοικητικές υπηρεσίες υπενθυμίζεται ακόμη ότι οι ασφαλισμένοι μπορούν να υποβάλλουν ηλεκτρονικά τις αιτήσεις τους. Συγκεκριμένα για τον Τομέα Υγείας-Περίθαλψης (ΤΥΠ) μπορούν να αποστέλλουν ηλεκτρονικά (typ@edoeap.gr) τα παραστατικά των δαπανών περίθαλψης και ταχυδρομικώς τα πρωτότυπα. Για τον Τομέα Ασφάλισης και Επικοινωνίας: στο email asfalisi@edoeap.gr και η υπηρεσία θα επικοινωνεί μαζί τους για την αποστολή δικαιολογητικών που απαιτούνται. Για κάθε άλλη υπηρεσία, μπορούν να υποβάλλουν το αίτημά τους στο info@edoeap.gr.